Дата и время проведения: 24 сентября 2019 г., с 15.00 до 17.00 (МСК).
Спикер: Алекс Енин, ведущий консультант, партнер компании Polontech, сезонный технический директор (Sony, Nokia, Orange, MTS, NASA), работал в качестве консультанта с такими компаниями как NASA, Eldorado, Sberbank, WEH и многими другими.
Консалтинговая компания Polontech
работает на рынке с 2010 г. Выполняет порядка 50 проектов в год для заказчиков из более, чем 30 стран. Специализируется на Atlasssian, Agile, ITIL консалтинге. Помогает различным организациям создавать продуктивные экосистемы на базе продуктов Atlassian, сервис дески, корпоративные системы управления знаниями, адаптировать фреймворки Agile и ITIL.
Модератор: Скрыпник Екатерина, генеральный и основатель ГК "Деловые информационные системы", эксперт в области Knowledge Management.
Программа:
- Управление сбоями, инцидентами, проблемами и изменениями при эксплуатации оборудования, АСУТП и информационных систем в производственном холдинге. Как правильное управление информацией и знаниями помогает сократить финансовые убытки и потери.
-
Кто и что должен знать: матрица компетенций сотрудников, занимающихся эксплуатацией, техническим обслуживанием.
-
Что такое инциденты и проблемы с точки зрения управленческого фреймворка ITIL.
-
Эффективная работа с инцидентами: постоянное накопление знаний, использование существующих знаний, распространение знаний, создание пула экспертов и извлечение экспертного опыта для снижения количества инцидентов, аварийности и простоев.
-
Поиск корневых причин возникновение проблем - ключ к изобретению новых знаний и мудрости.
-
Проведение изменений без аварий, всегда ли нужен CAB (комитет по проведению изменений).
-
Разбор кейсов: как правильная работа со знаниями при эксплуатации производственного оборудования помогает значительно сократить незапланированные издержки, простои, потери, травматизм и инциденты, связанные с угрозой здоровья человека
Вебинар будет полезен:
-
Руководителям служб по эксплуатации и ремонту оборудования, АСУТП;
-
Руководителям служб технической поддержки, сервисной поддержки, ИТ-служб;
-
Руководителям служб ОТиПБ;
-
Руководителям проектов по реализации корпоративных систем управления знаниями, проектов по реализации бизнес-систем и производственных систем;
-
Руководителям проектов по цифровой трансформации производственных бизнес-процессов;
Следите за новостями мероприятия на нашей странице в
Facebook.
Контакты организаторов: 8 (499) 322 78 48,
info@company-dis.ru.