Подведенные итоги работы отделов Компании за второй квартал 2012 года в очередной раз доказали, что в «Кодексе» работают профессионалы. В этот раз в упорной борьбе в номинации «Лучший кормилец» среди менеджеров послепродажного обслуживания победил Денис Мазанов (г. Ульяновск). Мы все знаем Дениса как очень ответственного, добросовестного, доброго и отзывчивого сотрудника. И мы решили выяснить, что помогло ему завоевать данный титул, как он к этому шел. Денис с радостью ответил на вопросы интервью.
- Денис, расскажи, пожалуйста, о себе: детских, школьных, студенческих годах.
Я рос в том же районе, в котором и работаю (Новый город Заволжского района). И даже родился в том роддоме, который я сейчас обслуживаю. Учился в школе №69 (которую тоже обслуживаю), первые 3 года хорошо. Мама была учителем начальных классов и всегда говорила: «учись так, чтобы мне за тебя не было стыдно». Но это были «лихие 90-е», и поэтому к старшим классам я немного подпортился и периодически разочаровывал маму. В общем, я был непоседливым ребенком и всегда любил хулиганить (то из садика сбегал, то дрался в школе).
В течение пяти лет занимался каратэ киокушинкай. Получал награды, грамоты за соревнования. Но потом все надоело. В результате, в аттестате оказались две тройки по алгебре и геометрии.
В 2003 году поступил в Ульяновский Авиационный Колледж (который тоже обслуживаю) на отделение «машиностроение». Просто специальности этого направления были бюджетными, а «ремонт вычислительной техники», куда я хотел поступать, платный. В колледже была аналогичная школе ситуация. Первый год даже стипендию получал за четверки. Далее каждый семестр меня тщательно пытались отчислить. Потому что направление было непростое и учиться на нем было тяжеловато, и я просто, как говорится, забивал, а в конце семестра бегал и быстрее все сдавал. Но, несмотря на все препятствия в 2007 году, я таки окончил колледж. И с чувством патриотизма захотел служить Родине! Родители и друзья меня отговорили от этого занятия (и не зря). И я поступил в Современную Гуманитарную Академию (которую тоже стараюсь сделать нашим клиентом) на специальность «менеджмент».
- Как складывалась твоя жизнь и карьера после вуза? Какие важные события случились на жизненном пути?
Уже во время учебы в вузе я осознал, что мне поистине интересно. Я стал увлекаться ремонтом компьютеров, локальных сетей и их обслуживанием у друзей и знакомых. Увлекся с головой и даже удачно нашел работу, на которой я набрался различного опыта, в том числе и опыта общения с людьми.
Так я проработал до весны 2009 года. И тут я решил, что это все очень скучно и надо менять свою жизнь. И встречая своего лучшего друга с армии, я понял, что во мне вдруг с еще большей силой проснулся патриотизм . Я четко решил идти в армию при любом раскладе. Многие сомневались в моем решении. И я, никому не сказав, пошел в ВУЗ и перевелся на заочное отделение, дабы аннулировать отсрочку… Сразу после этого я начал штурмовать военкомат, (родителей поставил перед фактом ухода в армию позже).
В военкомате, когда я сказал «ХОЧУ В АРМИЮ», покрутили у виска со словами: «Иди отсюда, иди учись». В результате моей недельной осады военкомата выяснилось, что весенний призыв уже прошел. Мне велели приходить осенью – в сентябре. Я пришел 31 августа и вновь продолжил штурм. Меня долго не принимали. Но в результате я добился своего. Мне сказали приходить с вещами 10.11.2009 г. Летом я отлично отдохнул, поправил здоровье, в общем, тщательно подготовился к службе. 11.11.2009 года, я уехал на поезде в Уссурийск (ехал 8 суток в поезде).
Армия кардинально поменяла все моё мировоззрение. Я понял очень много вещей и о жизни и вообще, о многом. Я перестал совершенно чего-либо бояться, начал многое ценить. Стал очень уверенным в себе. Для меня не было преград, которые я бы не смог преодолеть. И если меня спросят: «Не жалеешь, что пошел в армию?», я с гордостью отвечу: «Ни капельки не жалею, даже несмотря на разного рода «сложности» во время службы».
- Как ты попал в «Кодекс»? Расскажи о своей работе?
После армии я сразу восстановился на учебу и продолжил обучение в ВУЗе. В течение года я искал себя и понял, что вновь нужно пробовать что то-то новое в жизни, и решил найти достойную работу в организации с именем и репутацией. Так я и попал на собеседование в «Кодекс». И мне сразу все понравилось. Я понял – это мое!
И так совпало, что немного ранее я встретил девушку, которая стала мне в будущем женой и которая позже родила мне прекрасную дочь. Я безумно люблю своих девочек, и они вся моя жизнь! Помню, когда мы ехали с моей будущей (тогда) женой в маршрутке, мне позвонили и сказали: «Вас приняли на работу». Я был безумно счастлив, потому что прошел строгий отбор среди многих кандидатов.
- Чего ты добился в Компании?
Устроившись на работу, я сразу понял, что в нашей работе необходимо много трудиться. Мне очень нравилось (да и сейчас нравится) то, что руководитель мотивировал и премировал сотрудников за отличную работу. Я считаю, что работа должна быть в радость и она мне очень нравится. Я вообще очень люблю общаться с людьми. И мой упорный труд был вознагражден. Одним из крупных моих достижений, была победа в конкурсе по предоплатам, на котором я занял 1 место. При этом я выиграл поход в любой ресторан города на двоих. Также за последний третий квартал я выигрывал конкурс за самую минимальную дебиторскую задолженность. И наконец, самое главное, к чему я очень долго и упорно шел - победа в номинации «Лучший кормилец» во втором квартале 2012 года.
- Какие качества помогли тебе достичь этих успехов?
Я думаю, что мне помогли такие качества, как: упорство, работа на результат, умение преодолевать различные препятствия самостоятельно, без чьей либо помощи, позитивный настрой, умение видеть плюсы в любых ситуациях. Я считаю, чтобы достичь любых успехов в любой сфера, нужно очень много работать, не лениться, заниматься самомотивацией, быть внимательным, уметь расставлять цели и приоритеты и постоянно работать над собой. И я думаю, что подобного рода качества помогут не только в работе, но и в жизни.
- Какова твоя формула успеха? Что можешь пожелать, посоветовать остальным сотрудникам и новичкам?
Исходя из всего выше сказанного, я могу отметить, что я счастлив. Почему? Да потому что:
- У меня есть хорошая работа с замечательным коллективом.
- Есть стабильность в жизни и уверенность в светлом будущем.
- Есть любимая семья, которую я безумно люблю, живу и работаю ради нее!
В этом и состоит моя формула успеха. И советую новичкам в первую очередь совершить работу над самим собой, читать умные книги и не отвлекаться на посторонние и бесполезные для жизни вещи.